Insights: News. Wissen. Cases.

Wir entwickeln digitale Markenwelten, die Orientierung schaffen, Vertrauen stärken und Marken konsistent erlebbar machen. Von Markenstrategie und Corporate Design bis zu Styleguides, Audits und digitalem Asset-Management sorgen wir dafür, dass Ihre Marke über alle Kanäle hinweg klar, einheitlich und zukunftsfähig kommuniziert.

MySecuriton: Mit einem digitalen Kundenportal in die Zukunft Wie Securiton Deutschland mit MySecuriton ein neues Zeitalter der Kundenbetreuung einläutete Seit über 45 Jahren steht Securiton

Das Design von Benutzeroberflächen ist heutzutage eine komplexe Angelegenheit, da Benutzer auf unterschiedlichen Geräten, mit unterschiedlichen Bildschirmgrößen und -auflösungen auf die Website oder App zugreifen können.

Die Nutzererfahrung (User Experience, UX) spielt eine entscheidende Rolle im Marketing. Sie bezieht sich darauf, wie Nutzer eine bestimmte Interaktion mit einem Produkt, einer Website, einer App oder einem Service wahrnehmen und bewerten.

UX-Design für alle Touchpoints ist ein Ansatz, der sicherstellt, dass die Benutzererfahrung für alle Interaktionen mit einem Produkt oder einer Dienstleistung optimiert wird

UX-Design für alle Touchpoints ist ein Ansatz, der sicherstellt, dass die Benutzererfahrung für alle Interaktionen mit einem Produkt oder einer Dienstleistung optimiert wird

Eine gut gestaltete Benutzeroberfläche kann auch dazu beitragen, die Konversionsrate zu erhöhen, indem sie es den Nutzern leicht macht, die gewünschten Aktionen auszuführen

Investitionen in die Gestaltung von Benutzeroberflächen können KMU auf lange Sicht Geld sparen.

Investitionen in die Gestaltung von Benutzeroberflächen können KMU auf lange Sicht Geld sparen.

Eine gut gestaltete Benutzeroberfläche führt zu einem besseren Benutzererlebnis, was die Kundenzufriedenheit und -treue erhöhen kann. Zufriedene Kunden kehre

Eine gut gestaltete Benutzeroberfläche sorgt dafür, dass sich die Benutzer leicht auf Ihrer Website oder in Ihrer Anwendung zurechtfinden, die benötigten Informationen finden und Aufgaben ohne Frustration erledigen können

Die gesamte Platte unseres Interface-Design-Entwicklungszyklus kommt zum Einsatz – vom Kick-off-Workshop und von der Analyse und Strategie über UX/UI-Design, Back- und Frontend-Programmierung bis hin zum Launch.

Aufgabe: Dokumente, Informationen, Seminare und weitere Serviceangebote sollten umfassend digitalisiert und in einem bedienerfreudlichen Portal den Kunden verfügbar gemacht werden.

User Experience wird in der ISO Norm 9241-210 definiert und beschreibt die User Experience:

Seit den 1980ern beschäftigt sich der Fachbereich der Mensch-Maschine-Interaktion mit der Entwicklung von Konventionen und Regeln zur Gestaltung interaktiver Benutzerschnittstellen.