UX/UI-Beispiel aus der Industrie: mySecuriton – Kunden- & Serviceportal.

UX/UI-Beispiel aus der Industrie: mySecuriton – Kunden- & Serviceportal.

Aufgabe: Dokumente, Informationen, Seminare und weitere Serviceangebote sollten umfassend digitalisiert und in einem bedienerfreudlichen Portal den Kunden verfügbar gemacht werden.

Umsetzung: Beteiligt an der Gesamtentwicklung waren neben unserem Konzeptteam und unseren UI-/UX-Designern, unser Partner hard&softWERK GmbH, für technische Konzept sowie Programmierung.

 

Realisierung: Agil in Scrum-Methodik

Ergebnis: Das erste Modul »Download-Center« funktionierte so gut, das sechs weiter Module realisiert werden und die Mitarbeiter nicht die komplexere internen Softwaresysteme nutzen sondern auch das Kundenportal – einfach weil es einfacher ist.